Коммутантное поведение

В современном развитии экономики платежеспособный спрос далеко не автоматически рождает предложение. Производство избирательно, поскольку экономически оправдано при достаточном уровне рентабельности и соблюдении определенных условий. Многие потенциальные потребители остаются неудовлетворенными.

Средние и мелкие фирмы, удовлетворяя локальный и узко-групповой или даже индивидуальный спрос, тем самым связывают экономику на всем пространстве. Они берутся за все, что не вызывает интереса у виолентов, патиентов и эксплерентов. Их роль объединительная, связывающая. Поэтому их назвали «коммутантами» или «серыми мышами».

Роль «серых мышей» в инновационном процессе двояка: они содействуют, с одной стороны, диффузии нововведений, с другой – их рутинизации. Инновационный процесс, таким образом, расширяется и ускоряется.

Коммутанты также активно участвуют в процессе рутинизации нововведений за счет склонности к имитационной деятельности и за счет организации новых услуг на основе новых технологий.

Эволюционный путь развития включает в себя ряд этапов:

1. Становление. Создание мелкой фирмы не вызывает особых трудностей. В соответствии с интересами и возможностями основателей выбирается направление деятельности: сфера и вид обслуживания, предмет субпоставки, объект имитации. Появившись, коммутанты сразу же включаются в конкурентную борьбу.
2. Зрелость. Коммутанты традиционного типа, определившись в сфере обслуживания, используют свои конкурентные преимущества, находят свой стиль и ценностные ориентации, чтобы закрепиться на рынке. Обычно это исполнение индивидуальных заказов по приемлемым ценам, качественно и в срок. При этом коммутанты традиционного типа остаются в своих небольших размерах. Однако у некоторых фирм размеры постепенно увеличиваются, что ведет к потере их гибкости и устойчивости, росту издержек и потере управляемости. Это «мыши-переростки». Тут требуется смена стратегии, вероятнее всего, на патиентную.
3. Спад и ликвидация. Падение спроса на услуги и товары коммутантов автоматически ведет к их ликвидации, но не банкротству. Они довольно легко переносят эти трудности и возрождаются вновь на новом сегменте рынка.

Классификации Раменского и Фризевинкеля хорошо сочетаются между собой и их можно представить в виде таблицы (таблица 1).

Таблица 1

Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения

Методика идентификации предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения, т. е. порядок идентификации организации, отнесение ее к тому или иному типу стратегического конкурентного инновационного поведения, представляется следующей:

• составляется характеристика анализируемой организации, ее продукции, отрасли, рынка;
• по установленным характеристикам данная организация описывается с помощью морфологической матрицы идентификации по типу стратегического конкурентного инновационного поведения;
• проводится анализ морфологического описания и с использованием таблицы 1 устанавливается соответствие одному или нескольким типам стратегического конкурентного инновационного поведения.

Помимо рассмотренной классификации по критериям Раменского и Фризевинкеля, имеет место и используется на практике классификация по критериям Майлса и Сноу.

Суть данной классификации заключается в разделении предприятий по их готовности выйти на новые рынки с новыми технологиями и товарами.

При этом выделяются следующие основания данной классификации (таблица 2).

Таблица 2

Классификация предприятий по критериям Майлса и Сноу

Таким образом, объем инноваций и работ по созданию нового товара, судя по данной классификации, зависит от общей стратегии организации, ее инновационной предпринимательской активности, а также способности сосредоточиться на поставленной цели.

(Кармышев Ю.А., Луговских Н.И. Инновационный менеджмент. – Тамбов : Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина)